lunes, 6 de septiembre de 2021

Atención al cliente

 ENTREGA EN EL LOCAL


Cuando nuestros apreciados clientes desean el servicio para comer en el local, hacemos el siguiente proceso:
  1.  Saludamos al cliente cordialmente y le entregamos nuestra carta.
  2. Tomamos su pedido y les damos un tiempo aproximado sobre el cual se va a demorar nuestro pedido
  3.  Enviamos el pedido a la cocina, con el número de la mesa
  4. Pasado el tiempo establecido, cuando nuestro pedido está listo lo entregamos al cliente y les deseamos que su comida sea de provecho
  5.  Cuando el cliente termina de comer, llama al mesero para que retire su mesa y le entregue la cuenta
  6. El mesero 1 se encarga de llevar los platos a la cocina, mientras que el mesero 2 se encarga de llevar la cuenta de cobro
  7.  El mesero 1 recoge el dinero y si necesita dar cambio, lo hace.
  8.  Damos agradecimiento al cliente y esperamos que su visita haya sido de provecho, les entregamos una tarjeta con nuestro datos por si quiere utilizar nuestro servicio nuevamente.
Adjunto video ejemplificativo:





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